Golpe SIM Swap. Como funciona e como se proteger.

09/05/2025

Você sabia que criminosos podem clonar seu número de celular e assumir o controle de suas contas bancárias, redes sociais e aplicativos de mensagens? Esse golpe tem nome, SIM Swap.

Neste artigo, você vai entender como o golpe acontece, quais são os principais sinais de alerta e o que fazer para se proteger ou reagir rapidamente, caso seja vítima.

O que é o golpe do SIM Swap?

O termo “SIM Swap” significa, literalmente, troca de chip.

Nesse golpe, os criminosos conseguem transferir seu número de telefone para um novo chip, controlado por eles.

Com isso, passam a receber códigos de autenticação enviados por SMS e têm acesso a suas contas como se fossem você.

O mais perigoso? Muitas vítimas só percebem quando já perderam o acesso ao WhatsApp, ao banco e às redes sociais.

Como o golpe acontece?

O golpe do SIM Swap geralmente ocorre em quatro etapas:

  1. Coleta de dados pessoais: os criminosos obtêm seu nome completo, CPF, data de nascimento e outras informações públicas.
  2. Engenharia social: com esses dados, entram em contato com sua operadora, fingindo ser você.
  3. Troca do chip: solicitam a habilitação do número em um novo chip, sem sua autorização.
  4. Invasão de contas: com seu número, acessam seus aplicativos, mudam senhas e aplicam golpes nos seus contatos.

Sinais de que você pode estar sendo vítima

Fique atento aos seguintes sinais de alerta:

  • Seu celular perde o sinal repentinamente e não volta, mesmo reiniciando;
  • Você é desconectado do WhatsApp ou de outras contas;
  • Recebe notificações de alterações de senha sem ter solicitado;
  • Amigos relatam mensagens estranhas enviadas do seu número;
  • Não consegue mais acessar seus aplicativos bancários.

Esses indícios exigem ação imediata.

Como se proteger do golpe do SIM Swap

Você pode reduzir muito o risco adotando hábitos simples de segurança digital:

  • Ative a autenticação em dois fatores (2FA), utilizando aplicativos e não por meio de SMS;
  • Crie senhas fortes e únicas para cada serviço;
  • Evite divulgar dados pessoais em redes sociais, como CPF, data de nascimento ou nomes de familiares;
  • Cadastre uma senha de atendimento na sua operadora de celular;
  • Desconfie de ligações pedindo códigos ou dados pessoais, mesmo que pareçam confiáveis.

Já foi vítima? Veja o que fazer

Se você já perdeu o acesso ao seu chip ou contas, siga estes passos imediatamente:

  1. Contate sua operadora e solicite o bloqueio do chip.
  2. Tente recuperar o acesso às suas contas pelas opções de segurança.
  3. Reúna provas, como prints, e-mails e logs de acesso.
  4. Registre um boletim de ocorrência virtual.
  5. Busque apoio técnico especializado, caso necessário, para emitir laudos e comprovar o golpe.

Previna-se antes que seja tarde

O SIM Swap é um golpe cada vez mais comum. Como nosso celular é a porta de entrada para a vida digital, proteger seu número é proteger sua identidade.

Compartilhe este conteúdo com amigos e familiares, a prevenção começa com a informação.

Precisa de ajuda técnica para investigar um golpe ou recuperar sua conta?

Clique no botão abaixo e fale com um especialista em segurança digital e receba suporte profissional para proteger seus dados e sua identidade online.

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

EU 3

Por Leandro Brandão Fernandes

Engenheiro Eletricista e de Segurança do Trabalho, possui 18 anos de atuação e reconhecimento do setor de engenharia elétrica. Dentre dezenas de especialidades que concentram sua experiência, destacamos sua ampla vivência na gestão e execução de projetos; sua experiência com gerenciamento de energia e seu profundo conhecimento na elaboração de laudos técnicos e perícias extrajudiciais com o intuito de averiguar as conformidades e não conformidades com as normas e leis vigentes.

Inscreva-se e receba nossas últimas atualizações.

Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência em nosso site. Ao continuar navegando você concorda com a nossa política de privacidade.”