Mensagens trocadas no WhatsApp podem ser usadas como prova em processos judiciais.
No entanto, para que tenham validade, é preciso comprovar sua autenticidade.
Neste artigo, explico como funciona a perícia em mensagens de WhatsApp e por que ela é essencial em disputas judiciais.
Por que a perícia é necessária?
Prints de tela não são provas absolutas. Eles podem ser facilmente manipulados.
Por isso, tribunais e advogados experientes preferem contar com um laudo técnico pericial, que ateste a veracidade das mensagens.
A perícia em mensagens de WhatsApp ajuda a responder perguntas como:
- A conversa realmente existiu?
- Quem enviou e recebeu cada mensagem?
- As mensagens foram alteradas?
- Em que data e horário foram enviadas?
Essas respostas fazem toda a diferença em ações trabalhistas, cíveis ou criminais.
O que o perito analisa?
O perito em informática forense utiliza ferramentas específicas para extrair e verificar os dados reais do WhatsApp, direto do celular. Ele pode analisar:
- Arquivos do backup interno;
- Metadados das mensagens (data, hora, tipo de mídia);
- Identificação do remetente e destinatário;
- Registros de áudio, vídeo, imagens e localização.
Essa análise é feita com cuidado técnico e gera um laudo documentado, que pode ser apresentado em juízo.
A diferença entre prints e dados forenses
Os prints são apenas imagens. Já os dados forenses obtidos pelo perito contêm informações técnicas verificáveis, como:
- Hash de integridade dos arquivos;
- Versão do aplicativo;
- Endereço IP de acesso;
- Confirmações de leitura.
Essas informações tornam a prova muito mais confiável e robusta.
Quando solicitar uma perícia em mensagens de WhatsApp?
A perícia pode ser solicitada em casos como:
- Ações trabalhistas, por assédio ou abuso por mensagens;
- Processos criminais, como ameaças ou difamação;
- Disputas familiares, como guarda de filhos ou alienação parental;
- Controvérsias comerciais, como quebra de contratos ou acordos via mensagem.
Quanto antes o perito for acionado, melhor. Isso evita a perda de dados e aumenta as chances de sucesso no processo.
O que fazer se você precisa dessa prova?
Se você é advogado, cliente ou parte interessada, siga estes passos:
- Preserve o celular com as mensagens originais;
- Não apague ou modifique os conteúdos;
- Evite depender apenas de capturas de tela;
- Procure um perito especializado em informática forense;
- Solicite um laudo técnico detalhado com metodologia clara.
A perícia em mensagens de WhatsApp é a forma mais segura de garantir a validade de provas digitais. Com o laudo técnico, é possível comprovar fatos, reforçar argumentos jurídicos e evitar decisões injustas baseadas em provas frágeis.
Se você precisa de apoio técnico em casos que envolvem mensagens de WhatsApp, entre em contato. Posso te ajudar a construir uma prova sólida e confiável para o seu caso.
